「アクエリアンエイジ 始まりの地球 スペシャルボックス」封入のエリアマーカーにつきまして
いつもアクエリアンエイジをプレイ頂き、誠にありがとうございます。
2011年10月28日（金）に発売を致しました「アクエリアンエイジ 始まりの地球 スペシャルボックス」封入のエリアマーカーにつきまして、不具合がございましたのでご報告をさせて頂きます。
スペシャルボックスに同梱されております「始まりの地球」ブースターBoxに、本来ブースターBox封入特典として封入されるべきエリアマーカーが、製造上の不具合により封入されていないことが判明いたしました。
「アクエリアンエイジ 始まりの地球 スペシャルボックス」をご購入頂きましたお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
- 2011年中にメールでお寄せいただいた方に対し、1月6日(金)までに発送を完了致しました。1週間経過しても届かない場合はお手数ですがメールをお寄せいただきました時期とお名前を記載の上、ユーザーサポートまでご連絡ください。
■「カードゲーム感謝祭2011」内でのエリアマーカーの対応について
- 2011年12月4日(日)開催の「カードゲーム感謝祭2011」内でのエリアマーカーの対応については、下記の時間・場所で行います。
受付時間
10:30～11:30
13:00～14:00受付場所
東京都立産業貿易センター浜松町館5F展示室 アクエリアンエイジ受付
■不具合に対する弊社の対応に関しまして
不具合に対する弊社の対応に関しましてご連絡させて頂きます。
まず対応に関しましてですが、弊社主催アクエリアンエイジイベントに受付を設置させて頂きますので宜しくお願い致します。
また上記に加えましてユーザーサポートでの対応をさせて頂きます。
ユーザーサポートでの対応をご希望のお客様は、
お手数ですがアクエリアンエイジ ユーザーサポート宛に、
- 郵便番号
- 住所
- 氏名
- 年齢
- 電話番号
- スペシャルボックス購入店舗名
- スペシャルボックス購入個数
を明記してメールをお送り下さい。
確認させて頂いた上、エリアマーカーを送付させて頂きます。
今後もアクエリアンエイジをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- 対応でお送りするエリアマーカーはブースターBOX同様ランダムとなります。絵柄を希望することはできません。ご了承ください。
- エリアマーカーの代理申し込み、ならびにご本人以外の場所にお届けすることはできません。
- 発送につきましては、発送後オフィシャルホームページ上でお知らせいたします。ご連絡事項の不備を覗き、個別に発送のご連絡は致しませんのでご注意ください。
■イベントでのエリアマーカーの対応につきまして
イベント会場におけるエリアマーカーの対応につきましては、イベント運営の都合上、受付時間を定めさせて頂いた上での対応とさせていただきます。
受付時間につきましては、各イベントの詳細ページ等でお知らせさせて頂きます。
お客さま方にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
